Catégorie Niveau d'étude : Bac+2minimum Type de contrat : CDI Entreprise Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 37 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Temps de travail : 35 heures hebdomadaires Avantages : Tickets restaurants, Mutuelle, Prévoyance, Prise en charge 50% abonnement transport, Espace fitness à disposition des salariés Lieu de travail : Siège d'Exotismes - Technopôle de Château Gombert - 13013 Marseille Description du poste Au sein du service Réservation et sous la responsabilité de son responsable, vos principales missions seront les suivantes : · Prise en charge des demandes clients par téléphone et par mails. · Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales. · Assemblage des différentes prestations touristiques pour proposer des produits packagés. · Conception de séjours à la carte en fonction des informations recueillies lors de la découverte client (profil clients, attentes, budget.) · Vente de produits additionnels Objectifs · Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise · Proposer le produit en adéquation avec les attentes du client afin de concrétiser la vente et améliorer la satisfaction clients. · Prendre part à la promotion de l'image de marque de la Société Profil recherché · Formation Tourisme /Vente · Tous niveaux d'expérience acceptés · Connaissance du logiciel AMADEUS souhaitée · Réactivité, rigueur et aisance relationnelle Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 820,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel