APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 160 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne. Dans ce cadre, nous recherchons notre prochain Responsable d’Agence H/F ! Votre mission ? Assurer le développement et le bon fonctionnement de l’agence, garantir la satisfaction des clients. Vos principales missions seront variées et comprendront : Le développement commercial de l’agence ; La participation à des rendez-vous avec des partenaires ; Le management d’équipe ; La mise en place et au suivi des procédures internes ; La participation à la facturation et au suivi du recouvrement des prestations. D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence. Un diplôme de niveau Bac+3 dans le secteur sanitaire et social et/ou une première expérience réussie sur un poste similaire sont exigés. Vous faites preuve de bienveillance, vous avez le sens des responsabilités, un esprit fédérateur et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes reconnu(e) principalement pour vos qualités relationnelles et votre prise de décision. Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s. Engagés pour l’inclusion : En tant qu’entreprise à mission, Apef valorise la diversité, l’égalité des chances et l’inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et des compétences professionnelles de chacun. Apef vous offre aussi la possibilité de devenir entrepreneur dans le cadre de la franchise. Cliquez ici pour plus d'information. Si vous vous retrouvez dans cette description et dans nos valeurs, alors n’hésitez plus, postulez ! Pour en savoir plus, consultez notre site apefrecrute.fr