Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons : - 2930 collaborateurs - 242 sites - 1.04 milliards d'EUR de chiffre d'affaires - 8 enseignes spécialisées Avec notre enseigne Téréva (172 sites - 1920 collaborateurs - 595M d'EUR de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second oeuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque. Notre enseigne Téréva ouvre les portes d'une nouvelle Plateforme Logistique de 38 000 m² à Louverné ! Vous souhaitez participer à l'aventure d'un démarrage, nous vous proposons de nous rejoindre sur un poste de : Assistant Logistique (H/F) Sous la responsabilité du Chef d'équipe logistique, vous assurez le pilotage de l'ensemble des opérations relatives à la réception. A ce titre, vous assurez une communication verticale et/ou transverse du suivi de l'activité de votre service par le biais de reporting régulier.Au quotidien, vos missions sont variées, vous : prenez en charge et analysez les demandes et les réclamations déclarées dans l'outil de gestion pour apporter la réponse adéquate dans le respect des procédures internes (délai) ; prenez en charge les appels externes et la validation des demandes émises ; traitez rapidement les demandes d'interventions spécifiques ;procédez aux éventuels contrôles de stocks liés aux traitements des litiges ;assurez la liaison permanente et qualitative entre le commerce et les différents services de la plateforme ;assurez une démarche d'amélioration continue et proposez des améliorations concrètes auprès des différentes services ;participez au déploiement des actions correctives et préventives Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de votre capacité à prendre des sujets en main. Ce qui est important pour nous ? Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2/3 dans le domaine de la logistique et justifiez d'au moins 2 ans sur un poste similaire ;Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et l'outil informatique (pack office);Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, savez prendre des initiatives, avez un très bon sens du service client et êtes force de proposition.