POSTE : Assistant - Conseiller Technique H/F DESCRIPTION : Votre mission Si cette offre vous intéresse, et que vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter : (Pascaline USAI - Consultante en recrutement) Pour me contacter, joindre l'agence de Viriat. - Vous êtes issu(e) de la mécanique automobile et vous souhaitez évoluer vers un poste plus sédentaire, avec davantage de technique et de relation client ? - Vous aimez analyser, comprendre et trouver des solutions plutôt que de rester uniquement en atelier ? - Vous êtes rigoureux(se), à l'aise au téléphone et capable de garder du recul face à des demandes clients exigeantes ? Et si nous vous présentions l'entreprise : Mon client est un groupe industriel reconnu, acteur majeur dans le secteur automobile, présent à l'international. Dans le cadre d'un remplacement (départ à la retraite en septembre), il recherche aujourd'hui son futur remplacent (H/F). Une passation est prévue, avec une prise de poste rapide et indispensable au mois de JUIN idéalement afin d'assurer la continuité de service. Le poste est rattaché au site de Bressolles (01). Ce que recherche mon client : UN ASSISTANT / CONSEILLER TECHNIQUE H/F - CDI Poste à pourvoir dès que possible !! Les indispensables du poste : - Répondre aux clients (garages, distributeurs) par téléphone et mail sur les produits - Apporter un support technique : montage, compatibilités véhicules, caractéristiques produits - Analyser les demandes de garantie et les retours pièces - Donner un avis technique sur l'acceptation ou le refus des garanties - Rédiger les avoirs et courriers associés - Travailler avec le service qualité pour analyser les causes de défauts et suivre les actions correctives - Mettre à jour et suivre les bases techniques Votre profil Et si vous êtes cette personne : - Vous avez 4 à 5 ans minimum d'expérience en mécanique automobile (atelier ou équivalent) - Vous souhaitez évoluer vers un poste plus administratif et technique - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel - Vous avez un bon relationnel et une aisance au téléphone - Vous êtes rigoureux(se), posé(e), avec une capacité à prendre du recul - L'anglais serait un plus pour les échanges avec les fournisseurs Les compléments d'informations : - Horaires : 08h00 - 17h00 du lundi au vendredi - Rémunération : 2 050 € à 2 500 € brut mensuel selon profil - Statut : collaborateur - coefficient 730 - 25 jours de congés payés + 10 jours non travaillés - Intéressement selon performance du site - Période d'essai : 2 mois non renouvelable - Poste basé à Bressolles (01) - Pas de télétravail - pas de déplacement Cette opportunité vous intéresse et vous souhaitez en savoir davantage ? Contactez moi pour plus d'informations : Pascaline USAI - Consultante en recrutement. postulez ! A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :