Notre client, acteur majeur et indépendant de la distribution automobile en France et en Suisse, représente 18 marques au travers de concessions implantées sur tout le territoire. En tant que conseiller.ère commercial.e VN/VO, vous serez chargé.e de dynamiser l'activité commerciale de la concession. Vous aurez pour mission de gérer les ventes de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que les services associés, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client et des résultats performants. Vos missions principales : - Organisation du point de vente : gérer et optimiser l'espace de vente pour offrir une expérience client optimale. - Estimation et reprise de véhicules d'occasion selon les critères du marché. - Accueil et prise en charge des prospects et clients : accompagner chaque client de la découverte de ses besoins jusqu'à la conclusion de la vente. -Vente des véhicules neufs et d'occasion ainsi que des services additionnels : financement (crédit, LOA), contrats d'entretien, extensions de garantie, etc. - Gestion des litiges et retours clients, en veillant à maintenir une relation de confiance. - Satisfaction client : garantir une expérience irréprochable, de la commande jusqu'à la livraison. - Participation à la gestion quotidienne de l'agence et remontée des informations stratégiques sur le marché (concurrence, tarifs, remises...). Informations complémentaires : - Rémunération attractive : entre 30 KEUR et 50 KEUR par an, selon vos performances. - Avantages sociaux via le CSE : réductions, chèques cadeaux de Noël, repas, etc. - Mutuelle et prévoyance IRP AUTO : maintien de revenu en cas de maladie ou d'accident, aides pour les loisirs, vacances ou scolarité. - Formations constructeur pour développer vos compétences et évoluer dans votre métier. - Possibilité d'évolution professionnelle au sein du groupe, avec une réelle mobilité interne. - Véhicule de service pour vos déplacements professionnels. - Primes supplémentaires pour récompenser vos résultats. - Vous possédez une expérience significative dans la vente sur le terrain, acquise dans le secteur commercial de l'automobile. - Axé.e sur les résultats et véritable personne de terrain, vos compétences commerciales seront des atouts majeurs pour contribuer au développement du chiffre d'affaires de la concession. - Gestionnaire averti.e, vous gardez un oeil attentif sur vos indicateurs clés afin de favoriser une amélioration continue dans le domaine commercial VO-VN. - Autonome, dynamique et rigoureux.se, vous êtes idéalement titulaire d'une formation en commerce. - Une expérience préalable dans le secteur automobile est indispensable. Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple : - Postulez en un clic. - Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.