Description du poste ETIENNE Coffee and Shop- Nous recherchons un employé polyvalent H/F (12H/CDI) pour préparer et servir des boissons chaudes et froides, mais aussi assurer la vente de différents types de cafés et de thés en vrac ainsi que d'accessoires . Ce poste peut être évolutif Le concept ETIENNE® Coffee & Shop est l'association du coffee shop urbain & dynamique et du salon de thé à la française chaleureux & cosy. Notre ambition est de sublimer chaque instant. Vous intégrez une structure ambitieuse, portée sur la qualité, à taille humaine et en pleine croissance. POSTE : Rattaché au Responsable de la boutique, vous aurez les missions suivantes : - Être garant de la qualité du service & du conseil dans les boutiques - Assurer le service opérationnel dans le point de vente en fonction des pics d'activités. - Accueillir les clients à leur arrivée - Faire la plonge - Donner les informations sur les produits de la boutique et savoir répondre aux questions - Prendre les commandes en faisant attention aux besoins du client et des détails - Préparer les commandes - Servir les boissons - Garder la boutique propre et organisée - Conserver le stock jour selon les procédures en place - Être attentif à toute anomalie dans la boutique (technique, stock) - Respecter toutes les règles de santé et de sécurité - Communiquer les retours clients au responsable de la boutique. PROFIL : Vos missions seront les suivantes : · Etre à l'écoute des besoins des clients · Assurer, maintenir la qualité du service et le respect des normes ETIENNE · Travailler aux différents postes Le relationnel, la culture du résultat, l'intégrité, l'attrait pour le café ainsi que la polyvalence sont des qualités qui vous permettront de devenir un véritable maillon fort ! TYPE D'EMPLOI : - Candidature avec CV + lettre de motivation PERSONNALISE en précisant dans l'objet " Le Lundi, mardi, vendredi et samedi de 16h à 20H Salaire : 11,88€/heure Avantages : * Réductions tarifaires (mini 20%) * Indemnité repas * Prime d'ancienneté * Prime de performance * Pourboires * Heures supplémentaires majorées Programmation : * Ouverture * Travail les jours fériés * Vente: 1 an (Optionnel) * Restauration: 1 an (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : début octobre Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : à partir de 11,88€ par heure Avantages : * Réductions tarifaires Lieu du poste : En présentiel