Objectif du poste Acquisition et conversion de clients PME/ETI via prospection physique sur les départements 33 et 17, en s'appuyant sur une stratégie digitale performante et un écosystème web marchand unique dans le secteur du transport. Missions principales * Prospection terrain et téléphonique : * Qualification de leads issus des bases internes, CRM, bases INSEE, Google, etc. * Environ 10 à 15 RDV/semaine attendus. * Conversion & onboarding client : * Présentation de l'outil digital (site marchand). * Accompagnement au premier usage (tarification, autonomie). * Suivi de cycle commercial : * Reporting hebdo des actions (appels, visites, comptes ouverts). * Planification des RDV semaine suivante avec le N+1. * Interaction avec le commercial sédentaire (Inside) : * Réception des leads chauds qualifiés. * Coordination avec le SAV et l'analyse du churn. Spécificités * Produit digital différenciant : site marchand de transport, devis instantanés, automatisation complète (facturation, SAV, CGV). * Aucune gestion de litige, de recouvrement ni de SAV par le commercial. * Outils internes puissants : CRM, détection automatique du churn, scoring client.