POSTE : Secrétaire Médical - Service Imagerie Médicale H/F DESCRIPTION : Le service d'Imagerie Médicale fait partie du pôle UMISP (Urgence Médecine Imagerie et Santé Publique). Il prend en charge les patients hospitalisés, les patients en provenance des urgences (adultes, pédiatriques) et les patients externes. Ses secteurs d'activité sont : La radiologie conventionnelle (3 salles dédiées) La radio pédiatrie L'échographie générale (2 échographes) La sénologie (1 salle de mammographie + 1 salle d'échographie mammaire) Deux scanners L'IRM (1.5 tesla) Les principales pathologies prise en charge sont : Adultes : Pneumologie, ORL, Hépato-gastro-entérologie, gynéco et Sénologie. Pédiatriques : Pédiatrie générale, orthopédique, néonatalogie, drépanocytose et mucovicidose Les missions seront les suivantes: Assurer les missions d'un secrétariat médical en lien avec le chef de service et l'encadrement. Les secrétaires exercent leurs missions dans le respect des règles professionnelles, dans le respect de la confidentialité et du devoir de réserve. En Imagerie médicale, le personnel administratif participe à la prise en charge des patients en collaboration avec l'équipe médicale et paramédicale du service. Il traite et coordonne toutes les informations relatives aux patients Prise en charge du poste Secrétariat o Accueil physique et téléphonique des patients et professionnels de santé o Traitement des mails/fax/courrier o Centralisation, classement et restitution des résultats d'examens o Gestion et suivi des délais de compte-rendus o Frappe de comptes rendus si des pannes du PACS o Gestion des tâches administratives Prise en charge du poste des RDVs o Accueil physique et téléphonique des patients et professionnels de santé o Gestion des appels et prise de rendez-vous téléphoniques o Planification des examens en coordination avec les prescripteurs et les radiologues et la coordinatrice des rendez-vous o Traitement des mails/fax/courrier o Communication des RDV et des supports associés aux différents interlocuteurs Qualité o Vérification de la cohérence des planifications o Traitement des non conformités liées à la prise de RdV o Participation à des groupes de travail dans son domaine de compétences o Participation aux réunions inter secteurs o Veille et alerte sur le non-respect des plages ou des examens programmés. Missions ponctuelles: Participer à la formation des professionnels intégrant l'équipe Participation à des groupes de travail Assure les commandes de bureautique Gestion des plannings médicaux PROFIL : Vous détenez idéalement le diplôme de secrétaire médical ou un Bac PRO en secrétariat Ou un Bac SMS. Compétences requises: Esprit d'organisation et de synthèse Force de proposition pour l'organisation des RDV Capacité à gérer les situations difficiles, discernement dans la prise en compte des situations d'urgence. Recours à la hiérarchie en cas de difficulté de gestion inhabituelle ou conflictuelle. Esprit d'équipe Aisance dans la communication. Discrétion et disponibilité. Maitrise de l'outil informatique RIS Xplore Maitrise du circuit de la demande et du patient Informations complémentaires : Temps plein (100%) CDD de 4 mois ou tout statuts réglementaires de la fonction publique. Poste à pourvoir de suite. Horaires de journée: 7h30 par jour, amplitude horaire de 8h-18h (horaires en alternance : 8h- 15h30 / 9h-16h30 / 9h30-17h / 10h30-18h00). Période de formation et d'intégration aux différents postes du service : secrétariat, bureau des rendez-vous, programmation et coordination. L'établissement dispose également d'un service QVT actif. Accessibilité du site : Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil: 40, Avenue de Verdun 94000 CRETEIL L'établissement est accessible par : La ligne 8 du métro : arrêt Créteil Université Le bus TVM : arrêt Hôpital Intercommunal Le bus 317 : arrêt Hôpital Intercommunal En RER : RER A, RER D Accessible en vélo (35 minutes de Paris) Processus du recrutement : Un entretien téléphonique, puis dans un deuxième temps un entretien réalisé en présentiel. Ce poste est ouvert aux pers