Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans la conception et la fabrication d'emballage sur mesure en carton ondulé, un Chargé de service clients (f/h) pour le service commercial dans le cadre d'un départ à la retraite.Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, le chargé de service clients coordonne l'ensemble des activités commerciales et opérationnelles, entre le site et les clients. Il contribue au développement des ventes dans le respect de la politique commerciale de la société. En étroite collaboration avec un responsable commercial dédié, vous êtes l'interlocuteur du client. Vous menez une action de support opérationnel, de promotion des produits et participez à l'atteinte des résultats financiers attendus sur son secteur géographique. Vous avez la responsabilité de toutes les étapes de la commande client: de sa prise en charge jusqu'à sa facturation.