RESPONSABILITÉS : En tant que coordinateur/trice Production Qualité, vous assistez le Responsable Production RFN dans la réalisation régionale de la production, afin de satisfaire le Client. Vous vous assurez de la réalisation globale de la production en étant garant du respect des règles RH, Sécurité et Financières en vigueur. Vous avez un devoir d'alerte auprès du Responsable Production et vous accompagnez les CDS dans leur évolution et les remplacez en cas de nécessité. Vous pouvez vous voir confier des missions de différentes natures et durées en lien à l'activité Régionale. Vous êtes responsable : • Du suivi du schéma de production des contrats • De la réalisation des indicateurs de Qualité Production pour la Région sur tous les aspects (Production, RH, Sécu) • Du suivi du parc Automobile et du matériel de sécurité (DATI,GSM-GFU, Radios,etc) Vos missions: 1. Production Qualité • Piloter, suivre les différents outils de production (Girafe / Icompo / Qualios, etc ). • Participer aux REX production. • Suivre la qualité de production des trains. • La production de synthèses pour les différents utilisateurs sur des sujets transverses (Facturation Réseau, suivi véhicule ; etc). • La production de KPI sur le taux de réalisation des trains et la qualité client desservie en fonction de segments. • La production de KPI sur la gestion du personnel (conduite et sol) en vue de pilotage et de gains de performance. • Interface entre les utilisateurs et l'équipe Projet Captrain pour la transformation des outils (GIRAFE) ou la mise en place de rapports (PBI). • Piloter tous les sujets de réclamation Réseau pour indemnisation de préjudice et contestation de factures (sillons et VS). • Utilisation des outils DECLIC. • Remplacement ponctuel des chefs des site sur la Région Ouest. • Participer aux réunions QS Client 2. Sécurité • La gestion et suivi des agrès de sécurité (dans la continuité de la gestion des agrès de production) • La participation au suivi des plans d'action Post KN process • Assurer des missions de contrôle sur demande du RQSE en fonction des alertes émises • La production d'indicateur sur la partie sécurité en vue d'un pilotage des experts métiers (ROS, RC) et Chefs de Site 3. Autres • Gestion du parc automobile et des fournitures matériels de l'ensemble de la Région • Réalisation de tout type de KPI permettant une amélioration du suivi et de la productivité pour les services de la Région Ouest • Astreinte régionale Déplacements fréquents sur l'ensemble de la région PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifiez d'une expérience significative dans le ferroviaire et la réglementation n'a plus de secrets pour vous. Vous avez déjà une première expérience en production. Vous êtes doté d'un bon esprit d'analyse et une bonne communication. Vous avez l'esprit d'équipe et savez gérer les priorités. Rejoignez-nous ! RGPD « En soumettant votre candidature, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées par Captrain France dans le cadre du processus de recrutement. Les informations collectées seront utilisées uniquement à des fins de gestion de votre candidature et pourront être conservées pour une durée de 2 ans après la fin du processus de recrutement. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter le DPO de Captrain France à l'adresse suivante : dpo-captrainfrance(at) itnovem.com. Vos données personnelles seront sécurisées et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès.