RESPONSABILITÉS : Nous recrutons pour notre client basé à Genas (69), un Technicien Support de Proximité (H/F ) dans le cadre d'une mission d'intérim du 28 mai au 06 juillet 2026. Vos missions : Vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement de travail. À ce titre, vous serez en charge de : • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (poste de travail, logiciels, périphériques) • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques • Gérer les tickets via l'outil de support • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils • Assurer le suivi et la traçabilité des interventions PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez : • Une première expérience en support informatique ou en proximité appréciée • Un bon relationnel et sens du service utilisateur • La capacité à travailler en autonomie et à prioriser les demandes • Des connaissances des environnements Windows, bureautique et réseaux de base Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et aimez le contact avec les utilisateurs ? N'hésitez pas à candidater dès maintenant !