RESPONSABILITÉS : ⚙️ Votre rôle En véritable bras droit du Chargé d'Affaires, vous contribuez activement au bon fonctionnement d'un service spécialisé dans la chaîne cinématique. Vous évoluez dans un environnement technique stimulant où chaque journée est différente. 🔧 Vos missions principales Pilotage & organisation • Accompagner le Chargé d'Affaires dans la gestion quotidienne de l'activité • Suivre les dossiers techniques et assurer leur bon avancement Gestion administrative • Créer et suivre les Ordres de Réparation (OR) • Centraliser les retours des techniciens (heures, pièces, photos...) • Assurer la transmission des informations aux constructeurs Relation client & coordination • Gérer les demandes entrantes (appels, mails) • Participer à la planification des interventions • Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction Développement commercial • Identifier les besoins clients (industrie, agricole, TP, etc.) • Élaborer les devis et effectuer les relances • Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille Approvisionnement & suivi • Commander les pièces nécessaires aux interventions • Gérer la relation fournisseurs • Suivre les coûts et la rentabilité 🌟 Ce que vous trouverez dans ce poste • Un environnement dynamique et technique • Des missions variées avec de vraies responsabilités • Une équipe soudée et un accompagnement à votre prise de poste • Des perspectives d'évolution 🎁 Les + • Tickets restaurant • Mutuelle et prévoyance • Primes & participation • RTT • Horaires de journée • CSE (chèques vacances, Noël...) • Parcours d'intégration personnalisé Rémunération fixe mensuelle pour 39h / sem du lundi au vendredi. Entre 28000 et 38000€ brut annuel en fonction de votre expérience PROFIL RECHERCHÉ : 🎯 Votre profil • Formation technique (maintenance, mécanique ou électromécanique – Bac Pro à Bac+3/4) • Une première expérience en environnement industriel est un plus • Vous êtes reconnu(e) pour votre : • Organisation et rigueur • Réactivité et sens des priorités • Sens du service client • Aisance relationnelle et fibre commerciale • Autonomie et esprit d'équipe