RESPONSABILITÉS : Véritable bras droit administratif et soutien quotidien de la direction et des équipes terrain, vous prenez en charge un périmètre large et varié, à la croisée de l'assistanat de direction, de la gestion administrative et du suivi commercial. Pas de journée type ici : vous jonglez avec aisance entre plusieurs casquettes Gestion et suivi administratif — Vous coordonnez les dossiers en cours, assurez le suivi des marchés et contrats, gérez les courriers et veillez à ce qu'aucune échéance ne soit manquée. Vous êtes le point de repère de l'organisation. Facturation et suivi financier — Vous préparez les situations de travaux et les factures périodiques, dépannages,... vous suivez les devis, commandes et règlements, et assurez la liaison avec les équipes techniques et la comptable si besoin. Administration des ventes et relation clients — Vous assurez le suivi des commandes clients, veillez à ce que chaque demande soit traitée en temps et en heure, et êtes l'interlocuteur de confiance pour les clients au quotidien. Coordination interne — Vous travaillez en étroite collaboration avec les ingénieurs et les équipes terrain, facilitez la circulation de l'information et assurez le suivi des dossiers techniques et réglementaires. Qualité et reporting — Vous participez au suivi du système de management de la qualité, à la satisfaction clients et produisez les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité. PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une expérience confirmée dans un environnement BTP ou technique, idéalement dans une PME où polyvalence et autonomie étaient de mise. Vous savez ce que signifie gérer un dossier de A à Z dans le secteur de la construction : marchés, situations de travaux, facturation, coordination avec les équipes terrain. Votre profil est un mix assumé : vous avez la rigueur d'une assistante comptable, l'organisation d'une assistante de direction et le sens du client d'une ADV. Vous n'avez pas peur des dossiers complexes, vous aimez que les choses avancent et vous savez relancer sans qu'on vous le demande. Votre point fort, c'est le suivi. Vous ne laissez passer aucun délai, aucune échéance, aucune relance en attente. Chaque dossier ouvert est un dossier que vous fermez — dans les règles et dans les temps. Cette rigueur n'est pas une contrainte pour vous : c'est une façon d'être. Fiable, réactif(ve) et discret(e), vous êtes à l'aise aussi bien avec les outils bureautiques qu'avec les interlocuteurs variés — de l'ingénieur au client en passant par les fournisseurs et les organismes publics. Conditions : • Poste basé à Plailly (60) — CDI • Rémunération : 35 000 à 40 000 € brut annuel selon profil • Type de contrat : CDI, 35 heures hebdomadaires. • Perspectives d'évolution en fonction du développement de l'entreprise et de votre ambition. • Tickets restaurant de 11 euros pris en charge à 50%. • Inutile de postuler si vous n'avez pas d'expérience dans le BTP !