POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'informatique un Technicien Informatique à ROUEN (76000). Le poste requiert une expérience entre 2 et 3 ans minimum . Vos missions : - Installer, configurer et maintenir les solutions informatiques et téléphoniques pour notre parc client - Résoudre les problèmes informatiques et les incidents de niveau 1 et 2 - Participer à la mise en place de projets informatiques - Documenter les procédures de maintenance et de résolution - Intervention sur site et prise en main à distance auprès des utilisateur. - Traitement des demandes et des incidents - Déploiement de postes informatiques et serveurs. Vos compétences : - Vous maîtrisez l'administration réseau LAN/WAN - Très bonnes connaissances de l'environnement Windows Server. - Microsoft365 - Vous maitrisez les firewall (Formation et/ou certification SonicWall serait un plus) Différents avantages PROFIL : Expérience de 2 à 3 ans dans le domaine de l'informatique. Capacité à résoudre des incidents de niveau 1 et 2. Maîtrise du réseau LAN/WAN. Vous avez un bon relationnel, capacité à travailler en équipe, aisance relationnelle avec la clientèle.