Descriptif du poste: En matière de prestations, l'animateur d'équipe H/F est chargé de coordonner, d'organiser et de contrôler l'activité. Pour se faire il assure :  * l'animation de l'équipe * l'accueil téléphonique des adhérents et partenaires * l'accueil, la formation pratique et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs : réalise leur suivi afin de leur apporter la technicité et les mener vers l'autonomie * le contrôle de l'exécution du travail pour garantir le respect des procédures et l'application de la législation * la répartition et le suivi de l'activité, gestion des stocks hebdomadaires et transmission des priorisations pour veiller au respect des indicateurs COG * la vérification technique au travers du plan de contrôle et des ACI * la gestion des réclamations * la gestion des différentes boites mails partenaires * le traitement des dossiers spécifiques Profil recherché: Formation :  BAC+2 souhaité ou expériences significatives dans le domaine de la protection sociale, notamment en retraite. Compétences : * Maitrise des techniques d'animation et d'écoute * Maitrise des législations applicables dans son domaine d'activité * Organisation et contrôle de l'activité selon les priorités définies et dans le respect des procédures applicables * Organisation du reporting de l'activité, suivi et gestion des corbeilles * Animation de réunions d'informations et des sessions de formation Ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap    Conditions particulières : * Durée : 35 h * Emploi conventionnel: Coordonnateur Protection Sociale / Santé Prévention - Niveau 4 * Rémunération brute annuelle: entre 24 870 et 29 911 € (13ème mois inclus) A ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants ainsi qu'une prime d'intéressement versée en mai.   Avantages annexes * Temps de travail de 35 heures par semaine avec horaires variables du lundi au vendredi permettant d'acquérir jusqu'à 22 journées de RTT. * 13ème mois * Tickets restaurant * Mutuelle (participation employeur + CSE) / Prévoyance * Télétravail possible après période d'intégration * Accès aux prestations et activités du CSE selon le règlement en vigueur.   Modalités de recrutement Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) au plus tard le  27/02/25    Seules les candidatures envoyées via notre formulaire en ligne seront étudiées.