POSTE : Ingénieur - Administrateur Systèmes Cloud Ops Monitoring H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale et Cloud, nous recherchons un Ingénieur / Administrateur systèmes Cloud Ops Monitoring pour intervenir au sein d'un Cloud Operations Service Center (COSC), véritable tour de contrôle des plateformes et services. Votre rôle Au coeur des opérations Cloud, vous garantissez la continuité de service et contribuez à la performance des plateformes dans un environnement en forte évolution (Cloud, automatisation, IA). Vos missions principales : - Supervision & monitoring des plateformes Cloud (détection proactive des incidents, analyse des signaux faibles) - Gestion des incidents et support de niveau 1 (diagnostic, résolution ou escalade) - Coordination avec les équipes techniques et produit - Traitement des demandes de services (MCO, opérations standardisées) - Amélioration continue (automatisation, documentation, réduction des incidents récurrents) - Respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques ITIL Vous évoluez dans un environnement Cloud hybride (public & privé) avec une dominante Azure / Windows. PROFIL : - Motivé(e) et polyvalent(e), vous évoluez avec aisance dans des environnements cloud variés (public / privé) et souhaitez développer vos compétences. - Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience en systèmes / cloud, avec une approche proactive des opérations. - Curieux(se) et analytique, vous savez identifier les causes racines des incidents impactant la performance ou la disponibilité. - Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration au quotidien. - Doté(e) d'un bon relationnel, vous communiquez efficacement avec des interlocuteurs variés. - Vous êtes à l'aise en anglais (B2), à l'écrit comme à l'oral. Compétences techniques - Administration systèmes : Windows, Linux - Bases de données : SQL / NoSQL - Environnements Cloud : Azure / AWS / OVH (fondamentaux ou certification) - Notions : Active Directory, WAF (un plus) - Scripting : PowerShell et/ou Python - Méthodologies : ITIL (Incident & Problem Management)