Notre client est une entreprise industrielle, spécialisée dans l'aéronautique.Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous jouez un rôle central dans le maintien de nos standards d'excellence. Dans un environnement certifié ISO 9001 et EN 9120, vous assurez le support administratif et technique nécessaire à la conformité de nos produits et à la satisfaction de nos clients internationaux. VOS tâches : Gestion des Non-Conformités : Administration des réclamations clients et fournisseurs Contrôle Technique : Réception et validation des dossiers FAI (DVI/PPAP) et contrôle par échantillonnage avant expédition. Support Système : Mise à jour documentaire (procédures, Manuel Qualité), gestion des dérogations et intégration des exigences clients dans l'ERP. Pilotage : Édition des indicateurs qualité, évaluation des fournisseurs et suivi de la traçabilité.