POSTE : Gestionnaire ADV Bilingue H/F DESCRIPTION : JOB CONCEPT recrute pour l'un de ses clients, PME du domaine de l'installation de systèmes de contrôle d'accès et de sécurité, basée au sud de l'agglomération lyonnaise. Rattaché(e) au pôle clients grands comptes nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle grand compte pour prendre en charge les missions suivantes : Détail de la mission : - Assurer le suivi et la gestion de chantiers multiples à distance en lien avec nos différents partenaires et techniciens sur l'ensemble de la France - Prise en charge et suivi des projets de notre client à l'échelle nationale sur l'ensemble de ses sites - Gérer la demande SAV sur les sites existants en lien avec nos partenaires à l'échelle nationale - Logistique et approvisionnement du matériel, gestion des commandes - Commerce/administratif (élaboration de devis types, facturation) - Gestion de planning PME d'une quarantaine de personnes, avec une identité et une ambiance familiale ! PROFIL : De formation Bac +2 ou Bac +3 en commerce / gestion, vous avez occupé une fonction similaire, idéalement dans un contexte international. Anglais courant / professionnel indispensable pour ce poste.