POSTE : Gestionnaire SAV en Gestion des Temps Interne H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement suite à plusieurs congés maternité, vous arrivez dans une équipe de 8 personnes avec le Responsable. Une équipe spécialisée en gestion des temps pas pour les salariés mais pour vos confrères RH dispatché sur les 150 sites partout en France! Concrètement comment s'articule le quotidien? Vous recevez des "Tickets" pour des demandes techniques ou fonctionnelles de la part de vos collègues RH ayant des soucis sur la gestion des temps de leurs employés au sens large du termes. Vous êtes la porte d'entrée et vous devrez les former par exemple sur le logiciel Horoquartz ou certaines de ses subtilités. Vous réaliserez des réunions d'informations si des sujets reviennent fréquemment par exemple! 13eme mois PROFIL : De formation supérieure en ressources humaines (Bac +2/Bac +3), vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an sur une fonction RH de proximité. Si vous n'avez pas d'expériences en Gestion de temps, il faut alors avoir une attirance ou appétence pour les outils SIRH. Profil généraliste RH, vous pouvez postuler si vous voulez vous spécialiser sur un sujet en particulier sur un CDD de 9 mois. Vos missions quotidiennes: Gestion de l'outil de suivi des temps - Rédiger la documentation gestion des temps (procédures, supports de formation, process, livre blanc) - Gérer la création quotidienne des matricules dans les logiciels de gestion des temps - Suivre les problèmes de paramétrage détectés sur sites, les résoudre et si besoin les remonter à l'éditeur - Participer à l'optimisation de l'outil - Créer les horaires dans l'outil - Participer aux tests des nouveaux paramétrages - Créer les nouvelles structures pour les sociétés nouvellement acquises - Attribuer les accès aux utilisateurs Traitement Mensuel - Gérer les interfaces entrantes ou sortantes des outils GT Requêtes - Assurer la création de nouvelles requêtes et études RH - Transmettre les données aux différents interlocuteurs (CDG, Paie) - Produire les indicateurs