- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Seine-et-Marne
- Champs-sur-Marne
- Détail de l'offre 2361660
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Seine-et-Marne
- Champs-sur-Marne
- Détail de l'offre 2361660
Téléopérateur (H/F) 77 - CHAMPS SUR MARNE
Offre n° 2361660
Téléopérateur (H/F)
77 - CHAMPS SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 août 2024
Au sein de notre Direction régionale Ile-de-France, nous recherchons un téléopérateur (H/F) pour notre service raccordement d'abonnées, rattaché(e) à la Responsable du plateau. Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions seront : - Emission et réception d'appels, - Qualifications dans les outils informatiques - Suivi quotidien des techniciens - Traitement des réclamations clients - Planification des rendez-vous Profil : - Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts indispensables pour réussir. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (PackOffice notamment) et au téléphone. Vous savez vous adapter aux différents environnements logiciels et à vos interlocuteurs. - Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction client. - Une sensibilité aux environnements techniques est nécessaire. - Une expérience en centre d'appels serait un plus. Amplitude Horaire (39h) : 8h-17h et 8h-16h (Vendredi) ou 10h-19h et 11h19h (vendredi) 08h à 17h deux Samedis/mois - Jour de repos établi selon planning
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
Entreprise
ERT Technologies
Présente depuis plus de 20 ans sur le marché des télécommunications, ERT Technologies est une filiale du groupe Altice. Elle a pour principales missions le déploiement de la fibre optique et le raccordement aux abonnés. Partenaire de SFR, elle compte aujourd'hui plus de 1600 collaborateurs répartis sur toute la France avec 31 implantations et 9 directions régionales. C'est également une diversité de métiers allant des métiers opérationnels (techniciens, conducteurs de ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère
TEMPORIS - 93 - Stains
L'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 28 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Clientèle e-commerce (H/F)
LYNX RH - 95 - Gonesse
Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de e-commerce, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche de Gonesse (95). Vos...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD - 94 - Thiais
En relation avec le service livraison, vous optimisez le parc de matériels. Aux petits soins pour votre clientèle, vous réceptionnez les appels, analysez les besoins, définissez une solution...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller planificateur (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 94 - Ivry-sur-Seine
Nous recherchons pour l'un de nos clients, au sein d'une entreprise de télécom un Technicien planification. Vous intervenez sur site client pour vous assurez de la réception d'appel des clients et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller (H/F)
ACTUAL PARIS 08 1078 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Au sein d'un service client au plus proche des attentes de ses clients , vous assurez la gestion de demandes administratives ou techniques par différents moyens de communication (téléphone, mails,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice Télécom (H/F)
N.G.I. CONSULTING - 77 - Champs-sur-Marne
En tant que téléopérateur, vous serez responsable de gérer les appels entrants et sortants des clients rencontrant des problèmes techniques, des demandes de support ou des réclamations concernant les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller /Téléconseillère (H/F)
ELEXIA - 75 - PARIS 08
Au sein d'une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique constituée d'une trentaine de personnes dans un environnement type start-up, vous serez rattaché(e) au service relation client, sur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
ACTION ENERGY ET DEVELOPPEMENT - 93 - BOBIGNY
Dans le cadre de son activité dans le domaine des énergies renouvelables, la société ACTION ENERGY ET DEVELOPPEMENT recherche des téléprospecteurs/téléprospectrices. Vos missions : - Réaliser de la...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 92 - Gennevilliers
Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
KEOS TELECOM - 75 - PARIS 18
- gestion de planning Une fois que la matière première, les produits semi-finis ou les articles, nécessaires à la production, sont mis à disposition pour leur mise en production, l'ordonnanceur...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)