Ce poste s'inscrit au coeur de la stratégie qualité produit et satisfaction client, dans une entreprise où l'excellence opérationnelle est une réalité quotidienne. Rattaché(e) au Directeur QHSE, vous intervenez de manière transversale dans les différents processus de l'entreprise. Votre rôle est double : garantir la qualité en vie série en intervenant sur les problématiques de non-conformité, d'analyse des causes, de plan d'actions correctives, et sécuriser la qualité dans les phases amont des projets, en assurant la bonne application des exigences clients et normatives dès le développement produit. Vous participez activement à la résolution de problèmes, à la mise en oeuvre de standards qualité robustes et à la coordination des actions préventives ou correctives avec les équipes internes. Votre action se déploie à la fois dans l'environnement de production, auprès des équipes opérationnelles, et dans les services support ou de développement. Vous êtes identifié(e) comme la voix du client au sein des instances décisionnelles. À ce titre, vous portez un devoir d'alerte auprès de la direction en cas de dérive qualité ou de non-respect des exigences. À moyen terme, le poste pourra évoluer vers une spécialisation sur l'un des deux piliers stratégiques de la qualité que sont le développement produit ou la vie série. Vous interviendrez sur un périmètre d'abord local, puis élargi à d'autres sites du groupe, avec une vision qualité orientée à la fois métier et groupe. Ce descriptif prend en compte vos principales responsabilités et n'est pas limitatif. Issu d'une formation de type Ingénieur, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au minimum 5 années au sein d'une fonction similaire, et vous disposez d'une solide culture industrielle. Une parfaite maîtrise des méthodes de résolution de problèmes, des outils qualité, des audits et des exigences normatives est attendue. Votre capacité à fédérer en mode transversal, votre posture de médiateur et votre aptitude à faire collaborer les équipes seront des leviers de réussite essentiels. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral, savez structurer, former, instaurer des rituels de pilotage qualité, et bâtir des outils fiables de suivi. Ce poste est une opportunité de contribuer concrètement à l'amélioration des performances d'une entreprise dynamique, exigeante et en pleine structuration de ses pratiques qualité. Il s'adresse à un profil qui souhaite s'impliquer, peser dans l'organisation, et faire de la qualité une démarche concrète au service du client. Un niveau d'anglais professionnel est requis.