POSTE : Tech Lead Application Access Management H/F DESCRIPTION : Au sein du pôle ADEX (Active Directory Expertise), vous êtes leader technique sur la gestion des accès aux plateformes applicatives (Standard and Admin). Missions principales : - Définir, standardiser, rationaliser et implémenter dans ServiceNow les offres de services ainsi que les arbres de décision liés à la gestion des permissions d'accès applicatifs. - Produire et maintenir les documentations associées (documentation générale, procédures Helpdesk et ADEX). - Définir, standardiser, rationaliser et implémenter les GPO de configuration relatives aux services applicatifs et administratifs. - Formaliser les évolutions techniques et les ajustements de procédures afin d'améliorer l'efficacité, la qualité de service et de répondre aux nouveaux besoins. - Être force de proposition sur les moyens techniques et les processus existants ou à mettre en oeuvre. - Intervenir sur les incidents de niveau 3 ou hors catalogue lorsque cela est nécessaire. - Accompagner et mentorer l'équipe afin de garantir l'homogénéité des pratiques liées à la gestion des accès applicatifs. - Être le point de contact principal pour tout projet nécessitant l'utilisation d'accès applicatifs Active Directory. PROFIL : Compétences techniques : Gestion des identités et des accès : - OneIdentity Active Roles & Synchronization Service (OIAR / OISS) - Active Directory / GPO - EntraConnect, EntraID, O365 - Sécurisation d'infrastructure (Tiering Model, Oradad) - Darwin (SSO, Ping Federate, Ping Directory) - Selia (SuccessFactors HR) - OES (OneEntity & Site) Scripting / automatisation : - PowerShell ITSM / Outils de workflow : - ServiceNow Attitudes attendues - Leadership - Collaboration et esprit d'équipe - Adaptabilité et agilité - Ouverture d'esprit et écoute active - Capacité à analyser et résoudre des situations complexes, en prenant en compte une multitude de variables