POSTE : Technicien SAV - Hotline H/F DESCRIPTION : Au sein de la direction des services, vous serez en charge : ? De la gestion à distance des installations, des contrôles quotidiens par supervision. ? Des diagnostics d'incidents (élec/automatisme, mécanique, autres) et des réparations ou corrections ? De l'assistance technique auprès des clients, par téléphone et prise en main à distance (supervision) ? De rapports d'intervention et reporting auprès des clients et du Responsable du SAV ? De la tenue d'astreintes téléphoniques de nuit et week-end en roulement avec les autres techniciens A noter : Les temps d'astreinte sont réalisés depuis votre domicile, selon un planning de cycle de travail défini au trimestre. ? CDI 35 heures, partage du temps entre le bureau et les astreintes téléphoniques chez soi en roulement avec les membres de l'équipe. ? Salaire selon expérience entre 29 et 35kEUR annuel brut + prime d'intéressement ? Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap PRIMES PROFIL : Cet emploi est accessible aux débutants titulaires d'un diplôme dans le milieu recherché (formation en maintenance industrielle, électrotechnique, ou équivalent). Vous êtes autonome, méthodique, et organisé(e) et vous savez gérer les interventions. Vous avez des compétences confirmées et polyvalence en électricité, électrotechnique, mécanique, robinetterie, instrumentation et automatisme. Vous parlez un anglais technique (dépannages à distance, clients à l'étranger) Vous êtes doté(e) de grandes capacités relationnelles et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les entreprises clientes qu'avec les collaborateurs. Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes motivées, qui aient le sens de l'engagement et du service, avec une sensibilité portée sur les énergies renouvelables. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif Postulez !