POSTE : Assistant ADV Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un des leaders sur son marché un ou une assistant(e) administratif(ve) ADV F/H avec un bon niveau d'anglais Dans le cadre d'une opération de mise au norme oragnisée par notre client, vous êtes rattaché(e) au responsable service clients et vos principales missions sont : Principales missions et responsabilités : - Traiter un volume important de commandes - Gérer les litiges transport - S'assurer que les prix et les informations clients soient à jour - Soutenir l'équipe commerciale avec les opérations quotidiennes dans le but d'atteindre les objectifs de la filiale - Répondre au téléphone et aux mails des clients en temps opportun - Communiquer en interne les retours d'informations clients - Classement - Envoi factures par courrier aux clients PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience. Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste ADV Ce poste requiert une très bonne organisation administrative, une excellente rigueur de travail, un très bon relationnel, une bonne capacité à travailler de façon autonome Important : Anglais lu, parlé et écrit couramment, dans le cadre des comptes rendus hebdomadaires avec la holding. Le poste peut s'inscrire dans la durée, des évolutions sont possibles.