Lynx RH Lyon Nord-Ouest recherche pour l'un de ses clients, un centre ophtalmologique, un(e) Secrétaire Médical(e) H/F en CDI. Premier visage du cabinet, vous incarnez l'accueil et la confiance au service des patients, dans un environnement médical exigeant et humain. Vos missions Vos missions Accueillir les patients au téléphone et au cabinet, filtrer les demandes et orienter en cas d'urgence Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation du planning médical Accueillir les patients en salle d'attente avec empathie et discrétion Informer les patients sur les conditions de prise en charge des soins et les modalités de remboursement par les organismes d'assurance maladie Accompagner les patients dans leurs démarches administratives, notamment en vue d'une intervention chirurgicale avec ou sans hospitalisation Assurer la confidentialité des informations conformément au secret professionnel Pré-requis Pré-requis Expérience souhaitée en secrétariat médical ou dans un environnement de santé Maîtrise des outils de gestion de planning et de prise en charge administrative Aisance relationnelle avec des patients aux profils et situations variés Notre processus de recrutement Nous avons à cœur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent : Analyse de votre candidature Entretien téléphonique, pour faire connaissance et valider les premiers critères Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques Entretien physique ou visio avec notre client Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche Profil recherché Profil recherché Formation en secrétariat médical ou expérience équivalente en milieu de santé Sens de l'accueil, empathie et excellent relationnel patient Discrétion absolue et respect du secret professionnel Rigueur dans la gestion administrative et la coordination des rendez-vous Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et efficacité Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 25000 € par an