Description du poste : Manpower GD PARIS ADM. PUBLIQUE - SANTE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Gestionnaire administratif OPCO (H/F) Au sein de la direction gestion formation (pôle administratif POE TT), les missions sont les suivantes Assurer le traitement administratif des dossiers : contrôler les pièces justificatives, effectuer des relances sur des dossiers incomplets, saisir de manière informatique les dossiers Gérer les modifications et les réclamations sur les dossiers et participer à l'animation de la relation clients (Accompagner et suivre le montage de dossiers Instruire les demandes de financement : traiter, suivre les budgets, régler, etc Assurer les relations (téléphoniques, mails, courriers?) et répondre aux différentes sollicitations des entreprises adhérentes Travailler en collaboration avec l'ensemble des services de gestion et/ou du personnel régional Contrôler les justificatifs de réalisation des formations et procéder à la saisie des factures en vue de leurs mises au paiement. Les missions se mettront en place progressivement et évolueront dans le temps Aptitudes requises Une expérience en gestion administrative de dossiers (instruction de dossier etc?), idéalement acquise dans le domaine de la formation Savoir faire preuve de rigueur, avec le sens du service client et être à l'aise avec les outils bureautiques (excel niveau intermédiaire nécessaire) et informatiques Maîtrise des principaux dispositifs de formation et de leurs financements Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap