POSTE : Technicien Support ERP H/F DESCRIPTION : Etes-vous un technicien de support ERP avec une première expérience confirmée sur Microsoft Business Central ou un autre ERP en recherche d'un nouveau poste ? Notre client, un intégrateur et distributeur spécialisé sur Microsoft Dynamics accompagne ses clients depuis plus de 20 ans dans le suivi et l'évolution de leur systèmes d'informations. Vous souhaitez faire évoluer votre carrière vers un poste avec des métiers variés et ou les jours ne se ressemblent pas dans une entreprise à taille humaine ? Ce poste est peut-être pour vous MISSION : Au sein de l'équipe ERP composée de techniciens et consultants et sous la direction du responsable technique ERP, vous : - Le support technique et assistance utilisateurs NAV / BC / BI, - La saisie des incidents dans un outil de ticketing, - L'analyse de dysfonctionnements techniques ou fonctionnels des clients, - Participerez à la livraison des correctifs/projets et à la recette client à distance BENEFICES : - Salaire attractif, négociable selon profil - Ticket restaurant 10 Euros - 50% de prise en charge - Mutuelle - Télétravail accord un jour par semaine - Flexibilité - Entreprise familiale à taille humaine - Perspective d'évolution PROFIL : PROFIL : Votre expérience et formation : - Bac +2 - 6 mois et plus d'expérience sur un poste similaire - Références demandées Vos qualités : - Esprit de synthèse et d'analyse, - Qualité rédactionnelle et orale, - Polyvalence, rigueur et implication, - Sens du service client, - Travail en équipe. Vos compétences : Vous avez acquis : - Des connaissances fonctionnelles sur Microsoft Dynamics NAV ou BC (Finance-Achat-Stock-Vente) Serait un plus : - Anglais technique écrit/parlé, - Une première expérience en développement sur un ERP, de préférence sous Microsoft Dynamics BC ou NAV (Navision), C/AL et/ou AL et/ou reporting RDLC/Layout Word.