À propos de nous Phone Régie, marque du Groupe Armonia , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d activité. Réinventons ensemble les métiers de l accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Mission Pour notre client spécialisé dans le secteur de l automobile , vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d interventions Le poste est à pourvoir dès maintenant , dans le cadre d’un CDI à temps complet sur une plage horaire variable comprise entre 08h00 et 18h30 (35h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Seclin (59). Une formation d une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 1801,80 € brut/mois / 11.88 € brut/heure primes Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) Perspectives d évolution à partir d un an d ancienneté Processus de recrutement : Pré-entretien téléphonique Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement Entretien avec le manager Profil Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d esprit positif.