Descriptif du poste: À propos du poste Vous recherchez un poste transversal, concret et stratégique, au plus près des opérations ? En tant que Responsable d'exploitation H/F sur notre usine de Champforgeuil (71), vous êtes le véritable chef d'orchestre de l'activité quotidienne du site. Vous assurez la fluidité des opérations, de la commande client jusqu'à la livraison, en lien étroit avec les équipes production, logistique et commerciales. Votre objectif est simple, garantir une expérience client fiable et qualitative, tout en assurant une organisation interne efficace et réactive. Vos missions Au cœur des échanges et des décisions opérationnelles, vous : Pilotez les flux et les priorités * Vous coordonnez le traitement des commandes, de leur enregistrement à leur expédition, * Vous anticipez les aléas et adaptez les priorités en lien avec les équipes, * Vous assurez la fluidité des interactions entre production, logistique et commerce. Êtes au cœur de la relation client * Vous êtes l'interlocuteur(trice) clé des clients et partenaires, * Vous apportez des réponses claires et rapides, même en situation complexe, * Vous gérez les imprévus avec réactivité et sens du service. Structurez et fiabilisez l'activité * Vous garantissez la qualité des données et le suivi administratif des dossiers, * Vous veillez au respect des délais et des engagements, * Vous contribuez à améliorer les méthodes et les outils au quotidien. Animez et coordonnez les équipes * Vous organisez le travail et donnez de la visibilité aux équipes, * Vous accompagnez les collaborateurs dans leur montée en compétences, * Vous favorisez un fonctionnement fluide et collaboratif. Suivez la performance * Vous pilotez les indicateurs clés (délais, qualité de service, traitement des commandes), * Vous identifiez des leviers d'amélioration concrets, * Vous participez activement à la dynamique de progression du site. Hygiène, Sécurité et Environnement * Garantir le respect strict des règles HSE, * Prévenir les risques professionnels et industriels, * Sensibiliser les équipes aux enjeux de sécurité, * Assurer la conformité réglementaire du site. Ce qui fait la différence de ce poste * Un rôle clé et visible, directement impactant sur la satisfaction client, * Une fonction transversale, au carrefour de tous les services, * Un poste opérationnel et concret, avec une vraie autonomie dans l'organisation, * Un environnement où votre capacité à structurer, anticiper et fluidifier fera la différence. Profil recherché: * Vous avez une expérience en ADV, exploitation, logistique ou coordination d'activité, * Vous aimez les environnements dynamiques où il faut prioriser et décider, * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur, * Vous avez un excellent relationnel et un vrai sens du service client, * Vous savez coordonner plusieurs interlocuteurs et faire avancer les sujets, * Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion (ERP notamment). Pourquoi nous rejoindre ? * Une entreprise en développement, avec des enjeux concrets et stimulants, * Des équipes engagées et proches du terrain, * Un poste avec un impact direct sur la performance et la satisfaction client, * Une fonction évolutive pour un profil souhaitant s'inscrire dans la durée. Poste basé à Champforgeuil (71), CDI,statut cadre, rémunération selon profil. N'hésitez plus, envoyez votre candidature ! Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Retrouvez l'ensemble de nos d'emplois sur notre site