POSTE : Hospitality Officer - CDI H/F DESCRIPTION : Au sein des locaux de notre client, situés sur Toulouse, vous avez pour objectif d'offrir un accueil premium aux occupants et visiteurs du site. Pour ce faire, vous avez pour missions : - Assurer un accueil premium en ayant les codes de l'hôtellerie ; - Accueil physique, orientation et accompagnement personnalisé des visiteurs ; - Etre l'interlocuteur privilégié pour les occupants et les prestataires ; - Etre à l'écoute pour répondre aux diverses demandes des occupants ; - Gestion des salles de réunion ; - Gestion des équipements et affichages ; - Suivit des stocks et les réassorts consommables mais aussi les fournitures ; - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et des espaces collectifs ; Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client. Avantages : - CSE d'entreprise - Prime annuelle - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur - Titres-restaurant d'une valeur de 10 Euros par jour travaillé dont 60% de prise en charge par Circles - Un cadre de travail agréable où le but de votre mission est de procurer du bien-être au travail. Informations complémentaires : - Lundi au vendredi : 12h30 -19h30 (dont 1h de pause) - Poste à pourvoir dès à présent. PROFIL : - Vous êtes passionné(e) par le service client. - Vous êtes souriant(e), dynamique avec une excellente aisance relationnelle. - Vous faites preuve de bon sens et de polyvalence. - Vous maitrisez le Pack Office (Excel, Word, etc) mais idéalement aussi Salesforce et Canva. - Vous êtes proactif(ve) et créatif(ve) Des études hôtelières ou encore une expérience dans l'accueil visiteurs, en conciergerie de luxe ou dans la relation client haut de gamme sont appréciées.