Descriptif du poste: Mission principale : Vous participez à la conception, l'évolution et au déploiement des solutions process répondant aux besoins métier dans les domaines de la facturation, du calcul des prix et des remises commerciales à l'échelle européenne. * Analyse des processus existants (« as is ») auprès des zones concernées, définition du modèle cible (« to be ») ainsi que des étapes intermédiaires, conduite des analyses d'écart (gap analysis) et rédaction des spécifications fonctionnelles en pilotant des fonctionnalités métiers stratégiques * Pilotage du développement IT/IS sur le périmètre des spécifications fonctionnelles confiées, en collaboration étroite avec les équipes techniques ERP * Exécution des tests fonctionnels issus des spécifications, en coordination avec le responsable des tests pour assurer la livraison des éléments de recette * Contribution aux activités de déploiement : accompagnement du changement, participation à la stratégie de migration des données, formation des équipes locales, et support post mise en production jusqu'au relais vers les équipes opérationnelles * Participation aux activités de support et de configuration jusqu'à la stabilisation complète du projet Profil recherché: * Formation supérieure (école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire) * Expérience confirmée sur des projets ERP, idéalement sur des processus Order-to-Cash / Sales-to-Cash * Bonne compréhension des processus de facturation, pricing et gestion des remises commerciales * Maîtrise des phases projet : cadrage, conception, spécifications, tests, déploiement * Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles * Capacité à travailler en environnement transverse avec des interlocuteurs métiers et IT * Expérience en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs * Rigueur, esprit analytique et capacité à structurer des problématiques complexes * Bon relationnel et capacité à interagir dans un contexte multiculturel * Anglais professionnel (niveau B2/C1 requis)