Description du poste : Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque Contentieux recouvrement (H/F) Dans le cadre des procédures de recouvrement contentieux et des démarches légales, vous aurez pour mission de recouvrer les créances de crédit à la consommation, en respectant les coûts, les délais et les règles de déontologie. Ce poste est lié à une forte activité de recouvrement et nécessite rigueur, sens du résultat et capacité à gérer des situations complexes. Vos principales responsabilités Assurer le recouvrement des créances contentieuses dans le respect des procédures légales Monter et octroyer des réaménagements de créances adaptés Gérer la prise en charge assurance et les dossiers liés Traiter les pré-plans de surendettement et effectuer les reprises nécessaires Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et partenaires Diplôme : BAC +2 à BAC +3 validé OBLIGATOIRE Expérience : 2 à 3 mois minimum en recouvrement (stage et alternance compris) ou 6 mois sur plateforme téléphonique Connaissance des procédures légales et des outils de recouvrement appréciée. Rémunération : 12€12 brut/h, 13eme mois, accès à un restaurant d'entreprise. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap