Description du poste : Missions principales Assurer l'installation, l'entretien et le dépannage des équipements sanitaires et de chauffage, dans le respect des normes de sécurité et de qualité, tout en garantissant la satisfaction client. Activités et tâches * Réaliser l'installation et la mise en service des équipements sanitaires (réseaux d'eau, évacuations, appareils sanitaires) * Poser et raccorder les systèmes de chauffage (chaudières, pompes à chaleur, émetteurs de chauffage) * Effectuer les opérations d'entretien et de maintenance des installations * Diagnostiquer les pannes et effectuer les dépannages * Lire et interpréter des plans et schémas techniques * Veiller au respect des normes en vigueur et des règles de sécurité * Assurer la propreté et le bon état du chantier * Conseiller et accompagner les clients sur l'utilisation de leurs équipements * Représenter l'entreprise auprès des clients avec professionnalisme Description du profil : Compétences requises * Maîtrise des installations sanitaires et thermiques * Connaissance des systèmes de chauffage (chaudières, PAC, émetteurs) * Bases en électricité et régulation * Capacité à lire et interpréter des plans techniques * Sens du service et de la satisfaction client * Autonomie et sens de l'organisation * Bon relationnel et esprit d'équipe * Capacité à travailler seul ou en équipe Profil recherché * Formation : CAP/BEP Plomberie Chauffage ou équivalent * Expérience souhaitée en installation et/ou dépannage en plomberie-chauffage * Permis B (souvent requis pour les déplacements)