Description du poste : Opérations de retour de livraisons Débriefe les tournées avec les chauffeurs sur la zone retours, et renseigne la fiche de débriefing (cette tâche disparaitra avec le déploiement de la seconde version de l'informatique embarquée)***Identifie toutes les marchandises en retour***Identifie avec les chauffeurs la cause de chaque réserve portée par un client sur un bon de livraison***Contrôle les températures, la quantité des marchandises en retour***Assure le stockage des marchandises en retour dans les zones de températures dédiées***Comptabilise les mouvements d'emballages par tournée et par client***Renseigne les mouvements d'emballages dans le système d'information***Préenregistre des retours de marchandises (cette tâche disparaitra avec le déploiement de la seconde version de l'informatique embarquée)***Contrôle la bonne propreté de la caisse du camion et signale toute anomalie constatée à son responsable***Selon l'organisation de votre site, vous pouvez être amené à éditer et expédier les factures clients Sécurité et entretien Assure en permanence la propreté de sa zone de travail, et l'entretien courant du matériel qu'il utilise***Met en charge le matériel après utilisation, tout en s'assurant du branchement Autres activités Participe de manière obligatoire aux réunions de service et peut être amené à participer aux opérations d'inventaire***Selon l'organisation des sites, d'autres tâches en relation avec le service exploitation transport peuvent vous être confiées Description du profil équipements liés à la vocale (casque, PDA)***être titulaire du CACES 1 (Caces 3 serait un plus) Les transports en communs sont difficile d'accès.