Description du poste : Bonjour, Je me présente, je suis Pierre consultant en recrutement au sein du cabinet Manpower Bourgogne Nord. Je recrute pour l'un de mes clients, une compagnie d'assurances, un(e) Gestionnaire administratif H/F en CDD. Prise de fonction dès que possible ! Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge d'accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats et de leurs démarches administratives. Vos missions principales Assurer la gestion administrative des dossiers clients Accompagner les clients dans les demandes de résiliation de contrats Réaliser le suivi et la mise à jour des dossiers Traiter les demandes entrantes (mail et téléphone Garantir la qualité des informations et le respect des procédures Être un interlocuteur privilégié des assurés pour répondre à leurs questions Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du détail Vous avez une bonne aisance informatique (outils bureautiques, CRM Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'un bon relationnel Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en simultané Une première expérience en relation client ou gestion administrative est un plus Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap