- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Paris
- Détail de l'offre 2399089
- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Paris
- Détail de l'offre 2399089
Manager Relation Client Bancaire (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 2399089
Manager Relation Client Bancaire (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 15 août 2024
Dans la ligne du plan stratégique de La Banque Postale, « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence », et dans le cadre des objectifs fixés par son responsable, contribue à la qualité de service offerte aux clients en assurant le pilotage et la coordination du traitement des demandes clients pour l'ensemble des services clientèles du Centre (service développement clients, services clients, services réclamations, services risques, services vie du compte et services soutien, développement, et service au réseau).Optimise en permanence le pilotage et le traitement des flux (écrit, mail, téléphone, etc.)Anticipe les flux, à partir d'analyses, et définit les modalités de coordination afin d'assurer la qualité de service aux clients sur moyen et long termeApporte appui et conseil aux responsables et aux chefs d'équipe des services clientèles afin d'optimiser la qualité de service client et contribue à la gestion de projetsS'assure de l'adéquation des process de pilotage des flux pour veiller quotidiennement à la qualité de service offerte aux clientsParticipe à la gestion de projets dans son entité afin d'identifier et anticiper les impacts en terme de gestion des fluxParticipe au renouvellement des connaissances sur son domaine d'activitésFormaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+3Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.). Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BTS 1ère annéeAvoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de poste et de courrier
Entreprise
758100-PARIS IDF CENTRE FINANCIER
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos c...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant trésorerie (H/F)
AKTISEA - 92 - NEUILLY SUR SEINE
Nous recherchons pour le compte de notre client, expert français des résidences urbaine avec service , un Assistant trésorerie H/F. Le service règlement permet de gérer la fonction de Back Office au...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Entreprise adaptéeCDD
Temps plein - (déjà vu)
Trésorier/ere (H/F)
WEETEL - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine
MISSIONS La gestion opérationnelle de la trésorerie au quotidien, Les prévisions de trésorerie et le suivi de leur réalisation, La validation mensuelle des états de rapprochement bancaire, Le...
CDD - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Trésorerie (h/f)
ADECCO - 92 - Suresnes
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant trésorerie (H/F)
AKTISEA - 92 - NEUILLY SUR SEINE
Nous recherchons pour le compte de notre client, expert français des résidences urbaine avec service , un Assistant trésorerie H/F. Le service règlement permet de gérer la fonction de Back Office au...
CDD - Temps plein
Publié il y a 22 jours
Entreprise adaptéeCDD
Temps plein - (déjà vu)
Analyste crédit (F/H)
EXPECTRA - 92 - Courbevoie
En tant qu'Analyste KYC/AML confirmé(e), vous interviendrez dans le cadre d'un projet de remédiation. Vous serez chargé(e) de fournir des analyses KYC/AML et d'éthique afin de soutenir le...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Consultant Senior Réglementation Prudentielle CDI H/F
PwC - 92 - NEUILLY SUR SEINE
POSTE : Consultant Senior Réglementation Prudentielle CDI H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe Financial Services Regulatory de PwC France, vous interviendrez sur les aspects liés à la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Analyste Crédit (H/F)
LTd - 75 - PARIS 08
LTD, expert depuis plus de 20 ans, est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail spécialisée en Tertiaire Haut de Gamme, Banque-Finance-Assurance, Fonctions Supports, et Ingénierie BTP. Le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire de trésorerie confirmé H/F
PARIS HABITAT - 75 - PARIS 01
Définition du posteSous la responsabilité de la cheffe de bureau, le/la collaborateur(trice) a pour mission de participer à l'activité d'une équipe de 6 collaborateurs et notamment la réalisation des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Directeur Participation H/F
BRED Banque Populaire - 75 - PARIS 01
POSTE : Directeur Participation H/F DESCRIPTION : Et Vous, si vous rejoignez la Bred ? Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable du service contribution, budget et trésorerie H/F
94 - VINCENNES
Au sein de la direction financière, nous recherchons un Responsable du service contribution, budget et trésorerie. Rattaché au responsable du département pilotage financier, vous organisez et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)