Nous rechercons pour l'un de nos clients basé sur Lamballe, spécialiste dans l'agroalimentaire, un Technicien informatique H/F. Vos missions : -Prendre en charge les demandes utilisateurs (incidents et demandes) via ticketing, téléphone ou mail -Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes de travail, bureautique, réseaux...) -Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques -Assurer le suivi des tickets et le respect des délais de traitement -Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils -Participer à la gestion du parc informatique Horaires de journée (du lundi au vendredi) Vous êtes titulaire d'une formation en informatique (Bac à Bac+2 type BTS SIO ou équivalent). Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Votre sens du service, votre pédagogie et votre capacité à gérer les priorités seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.