Descriptif du poste: GESER BEST GRENOBLE - recherche pour un de ses projets en IT - un.e BUSINESS ANALYST.  Vous êtes expert.e technico-fonctionnelle. Votre rôle consistera à mettre en œuvre des solutions analytiques robustes tout en assurant la gestion de multiples projets simultanés. En collaboration directe avec les autres Business Analysts, vous êtes en charge d'apporter clarté et organisation au sein de l'équipe. Vous devrez également fournir un reporting précis au manager pour s'assurer que l'information est partagée efficacement.  Missions :  - Recueillir les besoins auprès des utilisateurs afin de comprendre les exigences métiers essentielles. - Rédiger des cahiers des charges détaillés qui intègrent les spécifications fonctionnelles alignées avec les objectifs stratégiques. - Suivre étroitement le développement du projet et orchestrer la phase de recette pour s'assurer que toutes les fonctionnalités répondent aux attentes définies. - Accompagner les utilisateurs lors du déploiement grâce à la rédaction de documentation précise et complète ainsi qu'en animant des sessions de formation dédiées. - Piloter efficacement la mise en production et veiller à ce que chaque étape soit exécutée selon le calendrier prévu. - Assurer une conduite rigoureuse du projet en appliquant les meilleures pratiques méthodologiques afin de garantir un processus fluide et structuré. - Déployer une phase de test détaillée pour identifier et rectifier toute anomalie éventuelle, assurant ainsi une fonctionnalité optimale avant mise en service.   Profil recherché: De formation technique en informatique ou de formation en gestion / management de projets digitaux.  Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que Business Analyst auprès des équipes informatique et métiers dans un contexte international.  Compétences attendues : - Bases en développement informatique et des Data - Des compétences éprouvées durant la supervision des développements, phases de tests, recettes et mise en production.  - La maîtrise de l'accompagnement utilisateur incluant formations efficaces et documentations exhaustives. - Data : SQL, VBA, MySQL  - ERP  - Outils de gestion de projets  - Anglais : niveau courant / Professionnel  - Excellentes compétences interpersonnelles nécessaires pour collaborer étroitement avec divers intervenants internes ou externes  - Politique rigoureuse sur le pilotage efficace des mises en production couplée au suivi post déploiement approfondi destiné anticiper anomalies récurrentes