A propos de nous : Notre société à taille humaine, LE VOYAGE EN PANIER née il y a 40 ans en Provence, a su devenir leader dans son domaine, grâce à nos créations de sacs, paniers, chapeaux, ceintures et petites maroquineries, réalisées par des artisans aux 4 coins du monde et nos collections sont vendues dans plus de 20 pays. Afin de renforcer notre équipe nous recherchons: Contrat CDI 39h : 9h - 12h30 et 13h30 - 18h du lundi au jeudi 9h - 12h30 et 13h30 - 17h vendredi Formation initiale souhaitée : niveau bac +2 ans dans le domaine Commercial /administratif Missions : * accueil téléphonique * Suivi des comptes clients, conseil et orientation des clients selon leurs attentes et leurs besoins par téléphone et par mail * Encaissement client * Facturation, enregistrement de règlement, Saisie LCR * Classement * Suivi administratif, ouverture du courrier, vérification des factures fournisseurs * Possibilité de participer à des salons internationaux (Italie, Paris.) * Participation à des briefing et debriefing collection, catalogue * Prise de commande et suivi de commande * Assistant (e) de 2 commerciaux * Statistiques commerciales sous forme de tableaux de bord Savoir-être attendu : * esprit d'équipe * Considération pour autrui * Adaptation * Prise de responsabilité * Sens de l'organisation * Dynamisme * Prise de décision Excel / Word Italien impératif Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 11,88€ par heure Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel