Vous êtes placé(e) sous l'autorité directe du directeur opérationnel, à qui vous rendez régulièrement compte, ainsi qu'à la Direction Qualité du groupe. Missions : Participation au développement et à la conception de la politique qualité et gestion des risques Planification, coordination et évaluation du programme qualité et gestion des risques Suivi de la démarche de gestion des risques Préparation et animation des instances liées à la qualité Analyse et suivi des indicateurs qualité Organisation et suivi de la gestion documentaire Suivi des évènements indésirables Mesure de la satisfaction des personnes accueillies, analyse des questionnaires et mise en place des actions correctives Mise en œuvre et suivi d'une veille réglementaire et normative Coordination et participation des démarches d'évaluation internes et externes (certification HAS, visites ASN.) Elaboration des dossiers pour les certificateurs, organiser et suivre les visites des services audités Animation des instances (Comité de pilotage, Comité de retour d'expérience, Cellule Qualité, Revue de Processus) Mise à jour des cartographies des risques Référent identito vigilance Vous serez en charge de différents dossiers qualité sur la clinique de l'Orangerie en étroite collaboration avec le RAQ du site Vous disposez idéalement d'un diplôme dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques et d'au moins 2 ans d'expérience. Une expérience dans un établissement d'hospitalisation privée est un plus. Vous savez faire preuve d'écoute et de pédagogie, avez un fort sens de la communication et un esprit d'équipe et d'initiative afin de construire une cohésion et un engagement autour de vos thèmes de travail. Rémunération selon convention collective et expérience. Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.