Hôtel 3* de 35 chambres entièrement rénové en 2023 situé au centre ville de Lyon, recherche un réceptionniste de nuit pour les nuits du vendredi, samedi et dimanche pour 1 à 3 nuits en CDI (à voir en fonction des profils). Votre prise de fonction se fera à 22h jusqu'au lendemain matin 7h. Vous avez envie de rejoindre une équipe solidaire et bienveillante. N'hésitez pas à postuler. Une formation au logiciel hôtelier et organisation de l'établissement est prévue avant la prise de poste Vos missions: * Vous assurez les dernières arrivées clients en respectant les procédures de l'hôtel * Vous traitez les réservations qui arrivent selon différents canaux: passage, mail, téléphone, plateforme de réservation * Vous savez gérer avec professionnalisme les interrogations clients ou réclamations * Vous vérifiez les réservations pour les jours suivants * Vous assurez la tranquillité des lieux * Vous dressez les tables, le buffet petit déjeuner et préparer les denrées "faites maison" * Vous approvisionnez le linge propre dans les étages * Vous assurez l'entretien de la salle petit déjeuner, réception et autre local * Vous réceptionnez les commandes et assurez leur rangement Profil recherché: Personne parlant anglais à l'aise à l'oral et avec les clients, autonome, organisé, souriant et rigoureux. Vous êtes à l'aise avec l'informatique. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 12,10€ par heure Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Travail de nuit Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 03/03/2025 Date de début prévue : 03/03/2025