Description du poste : Au sein du service ADV Export et rattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le traitement administratif et commercial des commandes clients à l'international. Vos principales missions Saisie et suivi des commandes export, de la réception à la facturation***Gestion de la liasse documentaire export (documents douaniers, certificats, factures pro forma, etc Traitement des appels d'offres : préparation des dossiers, collecte des éléments, suivi des réponses***Gestion des litiges (quantité, qualité, transport, facturation) en lien avec les services internes***Suivi des commissions et des budgets liés au circuit export***Relation clients : information sur l'avancement des commandes, gestion des demandes et des réclamations Description du profil : Pour renforcer l'équipe ADV Export, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes expérimenté(e), à l'aise dans un environnement international et en contact clients.***Formation : Bac+2 minimum en commerce international, gestion ou équivalent***Expérience : au moins 2 ans sur un poste ADV, idéalement sur un circuit export***Compétences linguistiques : bonne maîtrise de l'anglais lu, écrit et parlé***Outils : bonne maîtrise du pack Office ; la connaissance de SAGE X3 est un plus***Rigueur et autonomie : sens de l'organisation, réactivité, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément***Qualités relationnelles : aisance au téléphone et par mail, sens du service client, capacité d'adaptation