Description du poste : Affecté au bureau Maintenance SI Métier, cet agent assure la mise en place des matériels et la prise en charge des incidents auxquels il apporte des solutions dans la mesure des ressources disponibles: - s'occuper de la gestion des matériels informatiques - mettre à jour l'annuaire technique de l'Antenne PFAT Denain - assurer l'interface entre les utilisateurs et le service du niveau supérieur. Procéder sur les matériels concernés, aux opérations prévues avant installation et aux vérifications de bon fonctionnement avant utilisation. - participer dans les limites de ses prérogatives à la résolution des incidents ou rend compte à son chef de section des difficultés rencontrées. - gérer la remontée des incidents. - prendre en compte et gérer les demandes de nouveaux besoins -assurer toutes tâches indispensables au bon fonctionnement du service. Description du profil : Maitrise de l'informatique et de la bureautique.