DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de Caisse Culturel (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients au sein de notre espace culturel. Vos missions principales incluront : * la gestion des encaissements * le suivi des retours et échanges de produits, * la gestion de la Française des Jeux. Vous serez également amené(e) à assurer la gestion des occasions et à participer activement à la mise en place de nouvelles initiatives pour améliorer l'expérience client. Votre rôle sera crucial pour maintenir une relation de confiance avec notre clientèle et pour assurer le bon fonctionnement de notre espace culturel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe en place pour garantir un service de qualité et une gestion efficace des opérations quotidiennes. PROFIL RECHERCHÉ Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant déjà une expérience dans l'encaissement et la gestion de la relation client. Vous devez faire preuve d'un excellent contact client, d'une grande rigueur et d'une envie d'apprendre et de vous développer dans un environnement dynamique. Votre sens de l'organisation et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle. Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront également des qualités essentielles pour répondre aux besoins variés de notre clientèle. Vous serez formé(e) aux spécificités de notre espace culturel et aux procédures internes pour garantir une intégration réussie. CDI avec 2 mois de période d'essai - Salaire selon convention collective sur 13 mois (primes objectifs + intéressement et participation) Prise de poste au 29/09/2025