En tant que Sales Ops, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et l'optimisation de notre performance commerciale. Vous serez le garant de la fluidité des processus Sales, de la qualité des données et du bon fonctionnement des outils CRM. Vos missions incluront notamment : Gestion et optimisation du pipeline commercial : assurer un suivi rigoureux des opportunités et identifier les leviers d'amélioration. Analyse et suivi des KPI Sales : élaborer des reportings et fournir des recommandations stratégiques basées sur la data. Optimisation et administration du CRM (HubSpot) : garantir l'intégrité des données, automatiser les workflows et proposer des améliorations. Support aux équipes commerciales : accompagner les Sales dans leur montée en compétences et optimiser leurs process pour gagner en efficacité. Coordination avec les autres départements : collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Back Office et Finance pour fluidifier le parcours client. Nous recherchons une personne rigoureuse, analytique et proactive, ayant un vrai sens du détail et de l'optimisation. Expérience : 2 à 5 ans en Sales Operations, Revenue Operations ou en gestion de CRM. Outils : Maîtrise de HubSpot (ou d'un CRM équivalent) et d'Excel (Tableaux croisés dynamiques, formules avancées). La connaissance d'outils de BI (Looker, Tableau, Power BI) est un plus. Compétences analytiques : Capacité à interpréter des données et à formuler des recommandations actionnables. Rigueur et organisation : Vous aimez structurer, automatiser et optimiser les processus. Excellent relationnel : Vous savez travailler en équipe et accompagner les commerciaux pour améliorer leur efficacité. Anglais: C1 minimum