Entreprise RACINE, filiale du Groupe Perret, accompagne les agriculteurs dans l’amélioration de leurs pratiques agricoles tout en en réduisant leur impact environnemental. Nous rejoindre c’est accompagner la transition de tous les modèles d’agriculture, conventionnelle, bio ou biodynamie. C’est aussi rejoindre une entreprise respectueuse des hommes et des femmes qui œuvrent chaque jour pour son développement. Engagés pour la qualité de vie au travail, nous offrons à chaque collaborateur des opportunités de formation et d’évolution professionnelle. Poste Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous êtes au cœur du fonctionnement quotidien du magasin. Votre poste articule quatre grandes dimensions complémentaires. Réception, stockage et préparation des commandes Réceptionner les marchandises : contrôle quantitatif et qualitatif, signalement des écarts et gestion des litiges fournisseurs de premier niveau. Ranger et organiser le stock dans le strict respect des règles applicables : local phytosanitaire sécurisé, séparation des familles de produits, traçabilité des produits réglementés. Préparer les commandes clients dans le respect des bons de commande, des délais et des règles de sécurité. Participer activement aux inventaires tournants et annuels. Gestion administrative et logistique des flux Assurer le suivi administratif des commandes : édition des bons de livraison, mise à jour de l'ERP, archivage des documents de traçabilité. Contribuer à l'organisation et à la planification des tournées de livraison en coordination avec les chauffeurs. Suivre les niveaux de stock et déclencher les alertes de réapprovisionnement Accueil et relation clients Accueillir physiquement et au téléphone la clientèle professionnelle (agriculteurs, viticulteurs, ETA, coopératives) ainsi que la clientèle particulière. Conseiller Renseigner sur la disponibilité des produits et orienter vers le conseiller technique pour toute question relevant de l'expertise produit. Assurer l'encaissement et la tenue de caisse Organisation et gestion de l’agence : - Gestion des plannings - Gestion et bonne application des process