Descriptif du poste: Dans le cadre de son développement, notre client, acteur majeur du secteur industriel basé à Levallois-Perret, recherche un(e) Gestionnaire ADV spécialisé(e) en transport et logistique. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative des ventes et garantissez le bon déroulement des opérations de transport et de logistique. - Gérer l'ensemble du processus des commandes clients, de la saisie à la facturation - Coordonner les expéditions en lien avec les transporteurs et les services logistiques - Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges transport - Vérifier et optimiser les délais de livraison en fonction des contraintes logistiques - Maintenir une communication fluide avec les clients, les fournisseurs et les partenaires internes - Contrôler la conformité des documents liés au transport et à la logistique - Participer à l'amélioration continue des processus ADV et logistiques Poste en CDI basé à Levallois-Perret, avec une rémunération comprise entre 33 000 et 37 000 € selon profil et expérience. Rejoignez une entreprise dynamique où votre rigueur et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour garantir un service client performant et efficace. Profil recherché: Issu(e) d'une formation en gestion commerciale, en transport ou en logistique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans un environnement industriel. - Excellente maîtrise des processus ADV et des contraintes liées au transport et à la logistique - Connaissance des outils de gestion commerciale et des ERP (SAP, Oracle, ou équivalent) - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et précision - Aisance relationnelle pour interagir efficacement avec les clients, les transporteurs et les différents services internes - Aptitude à résoudre rapidement les problématiques liées aux commandes et aux livraisons - Bonne maîtrise des réglementations liées au transport et aux incoterms - Esprit analytique et proactivité pour optimiser les processus ADV et logistiques - Maîtrise de l'anglais professionnel, un atout pour la gestion de clients internationaux Doté(e) d'un bon sens de l'organisation, vous savez gérer les priorités et travailler en autonomie tout en collaborant avec une équipe. Vous souhaitez évoluer au sein d'une structure dynamique et challengeante ? Ce poste est fait pour vous !