Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous aurez pour missions : *Assurer un support technique auprès des utilisateurs afin de diagnostiquer et solutionner les différentes problématiques *Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur les postes de travail et serveurs *Participer à la démarche d’évolution du dispositif informatique (Cyber sécurité – Infra – Sécurité …) *Assister le Responsable IT dans les audits des parcs informatiques, préconisations et mise en place des améliorations. *Participer à la mise en place des actions correctives adéquates afin de remédier aux éventuelles déficiences des matériels et/ou logiciels. *Assurer la maintenance et l’évolution réseau (Fortinet + Aruba) *Participer aux projets groupe avec nos collègues allemands *Former les utilisateurs Profil recherché Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à travailler sur : *Windows server / Windows 11 *Administration Réseau switchs Aruba *Hot line utilisateurs *Firewall Fortinet *Wi-Fi Fortinet *Office 365 Vous avez des connaissances dans la gestion : *Hyper-V W2019 *Active Directory / Powershell *Glpi / Zabbix *Veeam *Anglais lu et parlé (Obligatoire) Vous suivez une formation en Licence ou Master Informatique, infrastructure/ réseaux. Vous allez également travailler pour tous les services de l’entreprise et devez avoir de bonnes qualités relationnelles. Vous êtes organisé(e), vous avez le sens du travail en équipe et du contact. Vous faites preuve d'esprit d'initiative et d'adaptabilité, vous êtes autonome et motivé(e) et la pratique de l’anglais est un plus. L’alternance commence en septembre en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, pour une durée d’1 an.