Descriptif du poste: Entreprise spécialisée dans le secteur de la télécommunication, notre client, basé à Sautron, recherche un(e) Gestionnaire ADV en CDD pour renforcer son équipe. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative des ventes et garantissez le bon déroulement du cycle de facturation. - Assurer le traitement des commandes clients depuis la réception jusqu'à la facturation - Vérifier la conformité des données et assurer leur intégration dans l'ERP - Gérer les relations clients en apportant un support sur les questions administratives et contractuelles - Assurer le suivi des livraisons en lien avec les équipes logistiques et commerciales - Contrôler la facturation et suivre les paiements en collaboration avec le service comptabilité - Traiter les litiges et réclamations clients en proposant des solutions adaptées - Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi d'activité Poste à pourvoir en CDD avec une rémunération comprise entre 24 000 € et 28 000 € selon expérience. Intégration au sein d'une équipe dynamique avec des perspectives d'évolution possibles. Profil recherché: De formation Bac +2 à Bac +3 en gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des services ou du conseil. - Maîtrise des outils bureautiques et des ERP de gestion commerciale - Capacité à gérer un volume important de commandes avec rigueur et organisation - Excellentes compétences relationnelles pour assurer un contact fluide avec les clients et les équipes internes - Sens du service client et capacité à gérer les priorités avec réactivité - Aisance dans le traitement et l'analyse des données administratives et financières - Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les différentes parties prenantes - Esprit d'initiative et capacité à résoudre les problématiques ADV avec pragmatisme Une bonne connaissance de l'anglais serait un plus. Nous recherchons une personne engagée et dynamique, prête à s'investir pleinement dans ce poste.