Notre agence Optineris recrute pour l'un de ses clients un Coordinateur service H/F dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité à clermont-ferrandVos missions seront les suivantes :- La gestion de la relation client SAV : réception des appels, ouverture des dossiers, suivi des demandes et coordination avec les autres services internes.- La planification des interventions : affectation des techniciens, organisation des RDV clients, gestion des absences et des compétences techniques.- la préparation des interventions : commande de pièces, saisie des devis et commandes, suivi des plannings d'entretien et des VGP.- Le Suivi administratif des commandes : traitement des commandes clients et fournisseurs, gestion des reliquats, modifications d'offres.- La gestion des retours de location : planification des expertises et traitement des devis liés aux chariots retournés.- le conseil clients : présentation proactive des services STILL, envoi et ajustement des devis.Dat de démarrage : dès que possible à partir du 15/03- SalaireEUR bruts mensuel * 13 mois + prime mensuelle sur objectifs de 250EUR- Durée hebdomadaire de travail : 36h40 donnant droit à des RTT- Ticket restaurant à 11EUR avec prise en charge de 60% par l'employeur et 40% la salariée.